Nous visons une communication orientée sur les résultats en adoptant une approche stratégique et analytique.
En quoi notre approche est-elle différente ?
Pas question d’account managers qui doivent tout demander en interne, mais bien des lignes de communication courtes avec les personnes qui connaissent votre marque et votre produit, ainsi que tous les tenants et les aboutissants.
Lorsque vous nous appelez, Steven, Veerle et leurs collègues vous aideront immédiatement. Le partage d’informations prime, tout comme le niveau de connaissances identique pour chacun de nous.
La créativité est importante… mais pas aussi importante que l’histoire. Si l’histoire de votre marque ou produit tient vraiment la route, une création forte vous apportera beaucoup plus. Par contre, si l’histoire n’est pas parfaite, même la meilleure création ne pourra pas vous apporter des résultats fantastiques.
C’est pourquoi nous analysons toujours les choses en fonction de l’histoire : on commence par la base et le reste suivra. Une idée est géniale mais elle ne s’imbrique pas complètement dans l’histoire ? Alors ce n’est PAS une bonne idée !
Le ROI doit être mesurable et démontrable. Nous en tenons compte dès le début d’un projet. Le ROI doit être palpable pour le client final. Le nombre de prix qu’une agence peut gagner avec une idée n’a donc aucune importance.
Nous veillons à choisir les créatifs et les spécialistes en fonction de leur profil : conviennent-ils au client, au produit, à la mission ? Nous garantissons ainsi un suivi rapide et efficace … ce qui influence également les coûts.
Nous disposons d’un réseau de plus de 70 free-lances parmi lesquels nous sélectionnons toujours l’équipe la plus appropriée. C’est un grand avantage de ne pas devoir se limiter à une liste d’employés sur notre liste de paie…
Les tarifs horaires ne dépendent pas de ce qui vous êtes, mais bien de ce que vous faites. Soit vous réfléchissez à quelque chose, soit vous faites concrètement quelque chose. Ce sont nos deux tarifs horaires: réfléchir ou faire.
Pourquoi faudrait-il payer plus en raison de l’expérience (ou parce que vous êtes manager) alors que, par exemple, vous appelez juste un imprimeur ?
La technologie doit s’adapter au client, et non l’inverse. Pousser tous les clients vers une plateforme ou une technologie parce que nous la maîtrisons ou parce que nous recevons une commission ? Cela nous fait dresser les cheveux sur la tête.
Il est bien plus efficace pour vous d’opter pour des technologies qui conviennent à votre organisation, votre structure, vos objectifs et votre budget … n’est-ce pas ?
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